Настройка Яндекс Бизнеса и карточки на Картах

Подробнее

Что входит в настройку Яндекс Бизнеса

Яндекс Бизнес - кабинет, через который компания управляет своей карточкой в сервисах Яндекса. Карточка организации показывается в Яндекс Картах, Навигаторе и в поиске Яндекса, поэтому от того, как она заполнена, зависит, позвонят вам или конкуренту из соседнего дома.

• Заведение организации и подтверждение прав, объединение дублей карточек.
• Подбор основной и дополнительных рубрик, товары и услуги с ценами.
• Фото, логотип и обложка, часы работы, телефоны, мессенджеры и сайт.
• Статистика в кабинете и UTM-метки, чтобы переходы на сайт были видны в Метрике.
• Первичная работа с отзывами: ответы на старые и новые.
• Подбор варианта платного размещения на Картах, если он нужен.

Как добавить организацию на Яндекс Карты

Компания добавляется через Яндекс Бизнес или прямо в Яндекс Картах, для этого нужен аккаунт Яндекс ID. Указывается адрес офиса, магазина или филиала, куда приходят клиенты. Если вы работаете только онлайн или выезжаете к клиентам, вместо адреса выбирается город или регион.

После отправки заявку проверяет Яндекс, по справке сервиса иногда это занимает до трёх дней. Дальше данные меняются уже через кабинет Яндекс Бизнеса. Карточку оформляю на ваш аккаунт, чтобы она оставалась вашей, мне нужен только доступ к управлению.

Если у компании несколько точек, филиалы объединяются в сеть и данные по ним меняются разом, а не в каждой карточке по отдельности.

Продвижение на Яндекс Картах

Бесплатная часть продвижения - это полная и живая карточка: правильные рубрики, услуги с ценами, свежие фото, публикации и ответы на отзывы. Рейтинг и отзывы видны прямо на карте и в поиске, поэтому отвечать нужно всем, включая недовольных.

Платная часть - рекламная подписка Яндекс Бизнеса. По справке Яндекса реклама по ней показывается в Поиске, в Яндекс Картах и Навигаторе и на площадках партнёров, а метка компании на карте становится больше и заметнее. В подписку входит подменный номер, чтобы считать звонки с рекламы. Минимальный срок размещения по справке - 90 дней, бюджет оплачивается Яндексу напрямую.

Подписка нужна не всем. Если карточка пустая и без отзывов, реклама будет вести людей на слабую витрину. Поэтому сначала оформляем карточку, а про платное размещение решаем по конкуренции на карте в вашем районе.

Для компаний с высоким рейтингом у Яндекс Карт есть ежегодная награда «Хорошее место». По правилам сервиса учитываются рейтинг от 4,5, отметка «Информация подтверждена владельцем» и признаки подозрительной активности, поэтому накрутка отзывов здесь только вредит.

Яндекс Бизнес и продвижение сайта

Карточка и сайт работают в паре. Из карточки люди переходят на сайт, а с сайта можно вести на карточку за отзывами и маршрутом. Важно, чтобы название, адрес, телефон и часы работы совпадали на сайте и в карточке, а на самом сайте была микроразметка организации. Этим я занимаюсь в рамках продвижения сайта в Яндексе.

Рейтинг из Яндекса можно показать на сайте: у сервиса есть бейдж с рейтингом организации, он ставится кодом и ведёт на карточку, где посетитель оставит отзыв. Если сайта ещё нет, соберу сайт на Тильде, ему карточка будет давать переходы с первого дня.

Рекламная подписка закрывает Карты и локальный спрос рядом с точкой. Когда нужны заявки по всему городу или по России, подключаю Яндекс Директ: так видно, сколько обращений даёт каждый канал.